Chính sách bảo hành

Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ khách hàng tốt nhất. Để đảm bảo sự hài lòng tối đa của quý khách, chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành như sau:

  • Thời gian bảo hành: Mọi sản phẩm được mua từ chúng tôi đều được bảo hành trong thời gian quy định trên phiếu bảo hành. Thời gian bảo hành có thể khác nhau tùy theo loại sản phẩm, thông tin cụ thể được cung cấp trong quá trình mua hàng.
  • Phạm vi bảo hành: Chúng tôi bảo hành cho các sản phẩm có lỗi kỹ thuật do sản xuất hoặc lỗi về chất lượng vật liệu. Chúng tôi cam kết sẽ sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm miễn phí trong thời gian bảo hành.
  • Điều kiện bảo hành: Để được hưởng chính sách bảo hành, quý khách vui lòng giữ lại phiếu bảo hành và chứng minh mua hàng. Sản phẩm phải được sử dụng đúng cách và không bị tổn hại do sử dụng sai lệch, va đập hoặc sửa chữa không đúng cách.
  • Quy trình yêu cầu bảo hành: Trong trường hợp có sự cố hoặc lỗi kỹ thuật, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web. Chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách trong quá trình yêu cầu bảo hành và cung cấp hướng dẫn cụ thể về quy trình bảo hành.
  • Trách nhiệm hạn chế: Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất, thiệt hại phát sinh do sử dụng không đúng cách hoặc các hạn chế không nằm trong phạm vi bảo hành.

Chúng tôi hy vọng rằng chính sách bảo hành này sẽ giúp quý khách cảm thấy yên tâm khi mua sắm sản phẩm của chúng tôi. Xin cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi.